街中の損傷や不具合を見つけたときに、LINEを使って役所の担当課に報告できる機能です。

1. 損傷報告先メールアドレスの設定

• 「システム設定」＞「LINE設定」＞「損傷報告先メールアドレス」をクリックします。

  

• ユーザーからの報告を受けたいメールアドレスを入力し、「保存」をクリックします。

  

  <aside> 💡 損傷報告先メールアドレス1～4は、損傷報告シナリオテンプレートの項目に連動しています。 例）損傷報告シナリオテンプレートで、通報カテゴリ1を河川に設定した場合、河川に関する報告は、メールアドレス1に届きます。

  

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  <aside> 💡 損傷報告先メールアドレス1～4に設定できるメールアドレスは各1個までです。各カテゴリの報告先に同一のメールアドレスを設定することができます。

  

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2. テンプレートを使ってシナリオを作成する

• 「損傷報告」の「編集」をクリックします。

  

• 「マップ表示」に切り替えて編集します。

  

3.「郵便番号CSVインポート」を実施する（任意）

損傷報告対象エリアの郵便番号をあらかじめインポートしておくことで、ユーザーが送信した位置情報の郵便番号が、対象エリア内である場合にのみ、報告を受け付けることができるようになります。

<aside> 💡 郵便番号CSVをインポートしない場合は、対象エリア内かどうかの判定は行いません。

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• 登録方法はこちらをご確認ください。

4. シナリオを有効にする